【开栏语】
陪诊师、健康照护师、网络配音员、直播销售员、上门厨师、上门遛狗师……这些新潮的职业你了解吗?受产业结构调整、平台经济兴起和就业观念转变等因素影响,一大批新职业近年来层出不穷,广阔的发展前景吸引着一众年轻人的加入。新职业“新”在哪?年轻人投身新职业,要做哪些准备?即日起,现代快报推出《新职业·新体验》栏目,揭秘背后的故事。
【揭秘新职业】
(资料图片)
健康照护师:应掌握基本医学护理和生活照料复合技能,可在家庭、医院、社区、养老机构等场所,承担老年人、孕产妇、婴幼儿、病患者和残障人士健康照护与生活照料双重职能。
“健康照护师”作为新职业,已纳入我国职业分类大典。未来5年我国健康照护人员市场需求量在500万以上。今年8月6日,江苏首届健康照护行业职业技能竞赛(初赛)在南京举行,吸引了社会的关注。
△健康照护师刘思宇
“爷爷早上好,昨晚睡得怎么样?”
“不太好,心口有点痒。”
“胃口呢,饭吃得还好吗?”
“一般吧。但昨天血糖高了。”
“大便正常吗?”
“嗯,但他们不让我自己走动。”
……
这几句看似简单的对话,却透露了很多信息。健康照护师的职责,就是在这样的对话中挖掘出有效信息,并据此为对方提供、调整后续的健康照护计划。
作为一个新职业,健康照护师是一个什么样的工作?和护理员相比有什么不同?8月9日,现代快报记者跟随健康照护师刘思宇,沉浸式体验她的工作。
△记者为老人量血压
【新职业体验】
准备工作有十几项,察言观色后给出健康照护计划
刘思宇是南京瑞芝康健老年公寓的护士长,从事健康照护工作已经三年。记者经过上岗前的 “急 ”训,开展了两项工作,一是为老人测量血压,二是进行认知康复训练(当天的采访和拍摄经过了当事人及家属的同意)。
看似日常基础的测血压,对于健康照护师而言,却要遵守整整两页纸的操作规范,光是准备工作就有十几项,比如对仪器、操作人员的着装卫生、测量环境等进行检查等。刘思宇的“课件”上,用红笔满满地记着各项细节。这都是结合她平时工作得出的宝贵经验。
△密密麻麻的操作规范
对于老年人来说,他们喜欢朝气蓬勃、“话多”的年轻人,而对于年轻的健康照护师而言,和老人们的聊天沟通实则是为老人做“体检”。测量血压中的沟通解释评估环节,我们像是孙女和老人拉家常一样聊天,询问饮食、二便、睡眠等情况,并且每次都是等老人讲完再继续聊下一个话题。
在这个过程中,刘思宇给记者透露了一个小“秘密”:“老人说的话并不能都采信,因为他们有时候会记不清之前的事。爷爷刚刚说他胃口不好,其实他昨天还吃了西瓜,吃得还很香。”而这就需要健康照护师平日里细致入微的观察。
△护理内容
当对老人的身体情况有了一定了解后,才真正进入测量血压环节。测量不是目的,给出更好的康养计划才是。测量出结果后,刘思宇还要告知老人在饮食、睡眠等方面的建议。“血压在正常范围内,您做得很好。血糖有点高了,您得注意了,少吃盐、糖,我也会提醒护理员注意的 ……”老人有时候也是小孩,也需要鼓励。之后她也会把老人的相关情况反馈给医生。
健康照护师还要带着老年人做康复训练,比如认知康复训练。通过让老人颜色涂鸦、自由创作美术作品,可以促进老年人提升认知、眼部训练,避免、减缓思维迟滞,同时对老年人心理进行调节、舒缓。
△记者带老人进行认知康复训练——绘画
比如填色,尽管很简单,但健康照护师通过提问树叶的颜色,可以让老人去观察,判断现在的季节,对时间、周围环境都有一个认知的过程。
△老人在绘画
康复训练的过程也是发现问题的过程。“比如这位老人自述看不清浅色,那么可以及时反馈给医生,后续安排进一步检查,看是老花、白内障还是其他原因造成的。”刘思宇说。
【新职业前景】
照护市场需要专业化、精细化的复合型人才
数据显示,当前,我国老龄人口已达2.6亿多,其中失能半失能老人4700多万;同时,残疾人有8000多万,每年孕产妇新生儿千万左右,还有大量慢病患者、术后康复患者,这五大人群本身蕴含着海量的健康照护需求。
而健康照护师这一新职业主要就是面向老年人、孕产妇、婴幼儿和病人,提供生活照料、预防保健、营养改善、康复护理、心理慰藉等服务。与传统具有生活照料单一技能的保姆和护工相比,健康照护师需要掌握基本医学护理和生活照料复合技能,是既懂健康维护又懂生活照料的健康照护职业人才,更加专业化、精细化。从服务群体、经济收入支撑、人才供给现状等角度来看,健康照护师市场需求巨大,发展前景广阔。
“健康照护师”作为新职业,已被正式纳入我国职业分类大典。刘思宇也正是看中了这一职业的前景。她今年29岁,从事健康照护师已经3年多,目前是三级工。她告诉现代快报记者,相比之下,健康照护师需要她对医学各大学科都要有知识和技能储备。这个职业更加全面地锻炼了她的专业素养,此后如果要转行到进一步细分的行业市场,这份职业经历也会提供很多帮助。
南京建康高级技工学校康养产业系主任张婷婷告诉记者,健康照护师服务的范围涉及全生命周期,设立健康照护师职业,不管从提升从业人员个人和家庭的生活水平,还是提升被服务家庭生活质量,提高广大人民群众的获得感和幸福感,都具有积极的意义。张婷婷认为,一个职业想要稳定、快速、健康发展,需要有相对应的主管部门,在行业自律、技术规范、技能提升、技能竞赛、校企合作、社会影响等方面给予支持。
【记者手记】
在这次体验之前,其实我对健康照护师的概念和定位是有些模糊的。这几年,各种新兴职业如雨后春笋,专业化、细分化,是它们的特征。通过这一天的职业体验,我发现,一个好的健康照护师既是健康评估师,又是护理员,还是营养师。
我们假设,当一名独居人士突然遭受车祸,从医院治疗结束转至家里休养时,健康照护师可以上门对其恢复情况进行综合研判,指导用药、换药、到医院就诊等。如果无法自主行动,也可以为其提供生活上的便利,同时为其制订康复锻炼计划,并科学地参与其中。
而在这次体验中,我发现,健康照护师往往还是福尔摩斯、心理咨询师,这是职业要求,他们需要具备细致的观察能力、耐心细心、心理学知识储备。
现代快报+记者徐苏宁王益/文王曦/摄
(校对 张静超)
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